Політика Конфіденційності

Ваша приватність має першочергове значення для Mavro Huben. Ми прозоро пояснюємо, як збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Загальна Інформація

Компанія Mavro Huben зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних всіх користувачів нашого веб-сайту mavrohuben.com та наших освітніх послуг. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.

Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.

Важливо: Ця політика конфіденційності може змінюватися з часом. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказанням дати останнього оновлення.

Збір Персональних Даних

Типи Даних, Які Ми Збираємо

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, адреса проживання
  • Професійна інформація: місце роботи, посада, досвід роботи в журналістиці, освіта
  • Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, операційну систему, час відвідування
  • Навчальні дані: прогрес у курсах, результати тестів, сертифікати, портфоліо робіт
  • Комунікаційні дані: листування, відгуки, коментарі, запити через форми зворотного зв'язку

Способи Збору Даних

Ми збираємо персональні дані різними способами:

  • Пряме надання інформації через реєстраційні форми, анкети, контактні форми
  • Автоматичний збір через файли cookie та аналітичні інструменти
  • Взаємодія з освітніми матеріалами та платформою навчання
  • Комунікація через електронну пошту, телефон або інші канали зв'язку

Використання Персональних Даних

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням якісних освітніх послуг у сфері журналістики та новинних технологій. Основні цілі використання включають:

Мета Використання Типи Даних Правова Основа
Надання освітніх послуг Контактні, професійні, навчальні дані Виконання договору
Комунікація з користувачами Контактні дані, комунікаційні дані Законний інтерес
Поліпшення послуг Технічні дані, навчальні дані Законний інтерес
Маркетингові цілі Контактні дані Згода користувача
Юридичні зобов'язання Всі типи даних Законодавчі вимоги

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не пов'язаних з нашою діяльністю, та не передаємо їх третім особам без вашої явної згоди або законних підстав.

Зберігання та Захист Даних

Періоди Зберігання

Ми зберігаємо персональні дані тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Активні користувачі: протягом всього періоду користування послугами плюс 3 роки
  • Навчальні записи: 7 років після завершення курсу для цілей сертифікації
  • Фінансові дані: 5 років відповідно до вимог податкового законодавства
  • Маркетингові дані: доки не відкличете згоду або не запросите видалення

Заходи Безпеки

Ми застосовуємо комплексний підхід до захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS протоколи)
  • Безпечне зберігання на захищених серверах з обмеженим доступом
  • Регулярне резервне копіювання з шифруванням
  • Контроль доступу співробітників на основі принципу мінімальних привілеїв
  • Регулярні аудити безпеки та оновлення захисних систем
  • Навчання персоналу з питань захисту персональних даних

Ваші Права

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Основні Права

  • Право на доступ: отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
  • Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення: запросити видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних в певних випадках
  • Право на портативність: отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечувати проти обробки ваших даних

Як Скористатися Правами

Для реалізації ваших прав звертайтесь до нас одним з наступних способів:

Контакти для Питань Конфіденційності

Електронна пошта: contact@mavrohuben.com

Телефон: +380968908679

Поштова адреса: Вулиця Героїв Чорнобиля, 17, Чернігів, 14000, Україна

Час розгляду запитів: до 30 календарних днів

При зверненні обов'язково вказуйте ваше повне ім'я, контактну інформацію та детальний опис запиту. Ми можемо запросити додаткову інформацію для підтвердження вашої особи.

Передача Даних Третім Особам

Mavro Huben дотримується принципу мінімальної необхідності при передачі персональних даних. Ми можемо передавати ваші дані тільки в наступних випадках:

Авторизовані Третя Сторони

  • Техніч провайдери: хостинг-компанії, сервіси email-розсилки, аналітичні платформи
  • Освітні партнери: сертифіковані інструктори, експерти галузі для проведення спеціалізованих курсів
  • Фінансові установи: банки та платіжні системи для обробки платежів
  • Юридичні консультанти: в разі необхідності правової підтримки

Міжнародні Передачі

У випадку передачі даних за межі України, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через:

  • Укладення договорів з відповідними гарантіями захисту
  • Використання стандартних контрактних положень
  • Перевірку адекватності рівня захисту в країні-реципієнті
Всі треті особи, які отримують доступ до ваших персональних даних, зобов'язуються дотримуватися тих самих стандартів конфіденційності та безпеки, що й Mavro Huben.

Файли Cookie та Технології Відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для поліпшення користувацького досвіду та функціональності платформи.

Типи Cookie

Тип Cookie Призначення Тривалість
Необхідні Cookie Забезпечення базової функціональності сайту Сесія
Аналітичні Cookie Збір статистики відвідувань та поведінки користувачів До 2 років
Функціональні Cookie Запам'ятовування налаштувань користувача До 1 року
Маркетингові Cookie Персоналізація реклами та контенту До 1 року

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Однак, відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

Безпека Неповнолітніх

Mavro Huben серйозно ставиться до захисту приватності дітей та підлітків. Наші освітні програми можуть бути цікавими для молодих людей, які цікавляться журналістикою.

  • Ми не збираємо персональні дані дітей віком до 14 років без згоди батьків
  • Для користувачів 14-18 років вимагаємо підтвердження згоди батьків або опікунів
  • Надаємо спеціальні засоби контролю для батьків щодо даних їхніх дітей
  • Проводимо додаткові заходи захисту персональних даних неповнолітніх

Якщо ви є батьком або опікуном і маєте питання щодо персональних даних вашої дитини, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними в цій політиці.

Оновлення Політики

Ця політика конфіденційності може періодично оновлюватися для відображення змін у наших практиках обробки даних, законодавстві або бізнес-процесах. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

  • Публікація оновленої версії на нашому веб-сайті
  • Надсилання повідомлення на вашу електронну адресу
  • Інформування через нашу освітню платформу
  • Повідомлення в соціальних мережах та блозі

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту персональних даних.

Дата набрання чинності: 15 січня 2025 року

Остання редакція: 15 січня 2025 року

Версія документа: 2.1